Ayuda
Preguntas frecuentes
Aquí reunimos las dudas que más nos preguntan sobre compra, envíos, tallas, mayoreo y nuestras tiendas. Si algo no aparece, escríbenos.
Compra y envíos
- ¿Dónde puedo comprar SAVI JEANS?
- En línea en savijeans.com y en nuestras tiendas físicas de Cuernavaca y del Centro Histórico de la Ciudad de México.
- ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
- Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.
- ¿Cuánto tardan los envíos?
- El tiempo habitual de entrega es de tres a cinco días.
- ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
- Los cambios o devoluciones pueden solicitarse dentro de 30 días, siempre que el producto esté sin usar y conserve sus etiquetas.
Tallas y mezclilla
- ¿Cómo elijo mi talla?
- Mide tu cintura y tu cadera y compáralas con la tabla de tallas. Si cada medida cae en una talla distinta, toma la cadera como referencia y revisa los cortes curvy.
- ¿La mezclilla es stretch?
- Sí. Trabajamos mezclilla con elasticidad para que el jean acompañe el movimiento y recupere su forma.
- ¿Cuál es la diferencia entre tiro medio y tiro alto?
- En el tiro medio la pretina queda por debajo de la cintura natural; en el tiro alto llega a la cintura natural o un poco arriba, lo que sostiene mejor la prenda y alarga visualmente la pierna.
- ¿Qué son los jeans colombianos?
- Es un estilo de corte ceñido, con costuras traseras trabajadas y mezclilla de alta elasticidad, que acompaña la curva de la cadera.
- ¿Qué es la línea Faja Escultura?
- Es una línea de jeans SAVI que incorpora un panel interno de compresión en la cintura, integrado dentro de la prenda y sin que se aprecie por fuera.
Mayoreo y tiendas
- ¿Cómo compro por mayoreo?
- El mayoreo está disponible a partir de seis piezas. En la página de mayoreo te explicamos cómo solicitar información.
- ¿Dónde se encuentran sus tiendas físicas?
- En Cuernavaca, en Fray Bartolomé de las Casas #2, Col. Centro; y en CDMX, en República de Venezuela #118, Local 8, y en Manuel Doblado #45, Local C, ambas en la Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc.
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